Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán của Bạch Mã Xanh nhằm đảm bảo tính tiện lợi, an toàn và đúng quy định pháp luật trong quá trình giao dịch với khách hàng. Các điểm nổi bật trong chính sách thanh toán của Bạch Mã Xanh gồm:

Website hiện áp dụng hai hình thức thanh toán:

1.1.Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp, chuyển phát nhanh hoặc COD:

Khi nhân viên giao hàng giao phát, khách hàng kiểm tra sản phẩm về hình thức đảm bảo, khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn. Ngoài ra khách hàng không phải thanh toán bất kỳ 1 chi phí nào khác.

1.2.Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng:

Khách hàng đến cửa hàng tham quan, mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt.

1.3.Chuyển khoản qua ngân hàng:

Khách hàng thanh toán chuyển khoản ngân hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua FANPAGE hoặc zalo để chúng tôi gửi thông tin chuyển khoản và kiểm tra Bill cho dễ ạ.

Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng theo chính sách giao nhận.

• Bảo mật thông tin thanh toán: Bạch Mã Xanh cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật. Công ty sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo tính an toàn và bảo mật của thông tin thanh toán của khách hàng.
• Đúng quy trình thanh toán: Bạch Mã Xanh đảm bảo tuân thủ quy trình thanh toán chính xác và đúng quy định pháp luật. Công ty không chấp nhận các hành vi thanh toán không hợp lệ hoặc vi phạm pháp luật, và sẽ không chịu trách nhiệm về các hoạt động thanh toán vi phạm pháp luật của khách hàng.
• Xuất hóa đơn và biên lai đầy đủ: Bạch Mã Xanh sẽ cung cấp hóa đơn hoặc biên lai đầy đủ và hợp lệ cho khách hàng sau mỗi giao dịch thanh toán. Điều này giúp khách hàng có đầy đủ các chứng từ liên quan đến giao dịch mua hàng và thanh toán, phục vụ cho mục đích kê khai thuế hoặc các nhu cầu tài chính khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Bạch Mã Xanh luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, giải đáp các thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, hoặc hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến giao dịch thanh toán. Khách hàng có thể liên hệ với Bạch Mã Xanh qua các kênh liên lạc đã được công ty cung cấp để được hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo.
• Chính sách giảm giá và ưu đãi: Bạch Mã Xanh cũng thường xuyên áp dụng các chương trình giảm giá, ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí mua hàng. Công ty cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và điều kiện áp dụng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc áp dụng chính sách giảm giá và ưu đãi.
• Chính sách hoàn tiền: Trong trường hợp sản phẩm hoặc dịch vụ của Bạch Mã Xanh không đúng như mô tả hoặc không đạt yêu cầu, công ty có chính sách hoàn tiền linh hoạt. Khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm/dịch vụ khác tương đương, tuân thủ quy định về thời gian, điều kiện và quy trình đổi trả, hoàn tiền của công ty.

Tóm lại, chính sách thanh toán của Bạch Mã Xanh đảm bảo tính tiện lợi, an toàn và đúng quy định pháp luật, đồng thời luôn tận tâm hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, giúp khách hàng có trải nghiệm mua hàng dễ dàng và thoải mái.